Linux pomoc: video průvodce krok za krokem
Linux pomoc: video průvodce krok za krokem
Problém v Linuxu není nutně důvodem pro ztracené odpoledne. V květnu vysvětlí přípravu vzdálené pomoci, výběr příslušného programu a význam systémových povolení.
Otevřít asistenta a zkontrolovat možnosti nápovědy
Zobrazit video ve svém vlastním jazyce
Video ve slovinštině
Sledujte v angličtině
Maya a Tina jsou imaginární dospělí. Průvodce představuje virtuální Maja se syntetickým hlasem. Ukázané kroky jsou ilustrační; skutečné obrazovky a možnosti se mohou lišit.
Oprávnění na plochu a Linux
Vyberte balíček vhodný pro vaše zařízení a systém. Při sdílení obrazovky postupujte podle systémového okna; kurz se může lišit mezi desktopy a Wayland nebo X11. Zadejte heslo správce sám. Pokud řízení není k dispozici, můžete podniknout jednotlivé kroky podle pokynů.
Začni slovy
Nepotřebujete znát počítačové podmínky. Řekni mi, co chceš dělat, co se stane, a kdy ten problém vydrží. Přesný záznam chybové zprávy také pomáhá. Příklad: "Po aktualizaci tiskárny se netiskne. Vidím ve frontě tři dokumenty." Nepřidávejte do popisu hesla a data z karty.
Cena a licence jsou ve vašich rukou
V programu před platbou si přečtete odhad, objem a konečnou cenu. K tomu zařízení se dostanete sám. Zůstaňte se zařízením, zatímco budete pomáhat, zeptejte se, kdy něco nechápete, a zkontrolujte výsledek se svým asistentem. Zadejte heslo sami. Můžeš vypnout ovladač.
Když potřebujete pokračovat
Pokud je zasedání přerušeno, pokračujte ve stávající žádosti s možností obnovení nebo pokyny ve vašem programu. Jen kvůli přerušení, neotvírejte novou objednávku. Fyzické vady nebo nejasný rozsah mohou vyžadovat osobní uspořádání. Aktuální dostupnost, podmínky a podporovaná zařízení jsou kontrolovány na portálu.
Znáte někoho, jehož počítač způsobuje potíže?
Pošli mu odkaz svet- crnil.com / pomocMožná rodič, přítel nebo kolega. Pomozte mu udělat první krok a dát mu čas klást otázky. To je také užitečné: klidně vysvětlit, co se stane a nechat ho dělat vlastní rozhodnutí.
Související služby a často kladené otázky
Počítačová pomoc na dálku (15 min) nabídka podpory je spojena; cena a rozsah uvedené v jejím programu se vztahují na pomoc.
Který program je lepší pro pomoc přes vzdálenou plochu?
Zobrazit další video průvodce
Dodatečná dokumentace
-
Podívej
Majo, ještě jedna věc! - Asistent v přátelském skeči
-
Podívej
Pomoc Windows: video průvodce krok za krokem
-
Podívej
Android pomoc: video průvodce krok za krokem