Windows támogatás: video útmutató lépésről lépésre
Windows támogatás: video útmutató lépésről lépésre
Zavar a számítógép vagy a nyomtató, amikor szükséged van rá? May take you from the download program Svet Črnil A probléma leírásához nyújtott támogatás, az ajánlat megerősítése és a megállapodás szerinti távoli támogatás.
Az asszisztens megnyitása és ellenőrzése Súgó beállítások
Videó megtekintése a saját nyelvünkön
Videó szlovénül
Angolul nézd
Maya és Tina képzeletbeli felnőttek. Az útmutatókat a virtuális Maja mutatja be szintetikus hangon. A bemutatott lépések illusztráció; a tényleges képernyők és opciók változhatnak.
Windows számítógép specialitások
Ellenőrizze a megfelelő verziót a processzor. Olvassa el a rendszer figyelmeztetéseit és jogosultságait; ne kapcsolja ki a vakok védelmét. Néhány felügyeleti engedélyt nem lehet távolról megszerezni, szóval maradj a számítógépnél. A telepítési csomag jelenlegi aláírási állapota fel van tüntetve a portálon.
Kezdd a szavaiddal
Nem kell ismerned a számítógépes feltételeket. Mondd el, mit akarsz csinálni, mi történik, és ha a probléma tovább tart. Egy hibaüzenet pontos feljegyzése is segít. Példa: "A nyomtató frissítése után nem nyomtatható. Három dokumentumot látok a sorban". Ne adjon jelszavakat és kártyaadatokat a leíráshoz.
Az ár és az engedély a kezedben van
A kifizetést megelőző programban olvasd el a becslést, a mennyiséget és a végső árat. Maga adja meg a hozzáférést az eszközhöz. Maradjon az eszközzel, amíg segít, kérdezze meg, ha nem ért valamit, és ellenőrizze az eredményt az asszisztensével. Írja be maga a jelszót. Elvághatod a távirányítót.
Ha folytatnod kell
Ha az ülés felfüggesztésre kerül, folytassa a meglévő kérést a Restore opcióval vagy utasításokkal a programjában. Csak a megszakítás kedvéért, ne nyisson új parancsot. A fizikai hibák vagy homályos kiterjedés személyes megoldást igényelhet. A portálon ellenőrzik a jelenlegi elérhetőséget, a feltételeket és a támogatott eszközöket.
Ismer valakit, akinek a számítógépe bajt okoz?
Küldj neki egy linket svet- crnil.com / helpTalán egy szülő, egy barát vagy egy kolléga. Segíts neki megtenni az első lépést, és adj neki időt, hogy kérdéseket tegyen fel. Ez is hasznos: nyugodtan elmagyarázza, mi fog történni, és hagyja, hogy saját döntéseket hozzon.
Kapcsolódó szolgáltatás és gyakran ismételt kérdések
Számítógépes segítség távolságban (15 perc) a támogatás felajánlása összekapcsolódik; a programban feltüntetett ár és mérték a támogatásra vonatkozik.
Melyik program jobb segítség egy távoli asztal felett?
Más videó útmutatók megtekintése
Kiegészítő dokumentáció
-
Nézd
Maja, csak még egy dolog! - Asszisztens egy baráti jelenetben
-
Nézd
Android segítség: video útmutató lépésről lépésre
-
Nézd
Linux támogatás: video útmutató lépésről lépésre